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Question

Broker statistics of a poller missing from the interface

  • 10 January 2023
  • 4 replies
  • 271 views

Hello,

The broker statistics display of a poller is empty on the interface.
I'm on version 22.10.
How can I solve the problem

Thank

Philippe

4 replies

itoussies
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Hello @LEBRETON 

 

Do you have stats files in /var/lib/centreon-engine (for a poller) or /var/lib/centreon-broker (for a central server) directories?

 

Regards,

Ivan.

L
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Hello,

For the central :

[root@centreon-server-0 yum.repos.d]# cd /var/lib/centreon-broker/
[root@centreon-server-0 centreon-broker]# ls -l
total 8
prw-rw-r--. 1 centreon-broker centreon-broker 0 11 janv. 13:52 central-broker-master-stats.json
-rw-rw-r--. 1 centreon-broker centreon-broker 8 10 janv. 09:42 central-broker-master.unprocessed
prw-rw-r--. 1 centreon-broker centreon-broker 0 11 janv. 13:52 central-rrd-master-stats.json
-rw-rw-r--. 1 centreon-broker centreon-broker 8 10 janv. 09:42 central-rrd-master.unprocessed
[root@centreon-server-0 centreon-broker]# ls -l /var/lib/centreon-engine/
total 4
prw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine  0 11 janv. 13:52 central-module-master-stats.json
-rw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine  8 10 janv. 14:34 central-module-master.unprocessed
drwxrwxr-x. 2 centreon-engine centreon-engine 28  9 janv. 14:13 rw

 

For the poller :

[root@centreon-poller-0 yum.repos.d]# cd /var/lib/centreon-engine/
[root@centreon-poller-0 centreon-engine]# ls -l
total 36
-rw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine 21858  9 janv. 18:07 central-module-master.memory.central-module-master-output
-rw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine     8  9 janv. 18:07 central-module-master.unprocessed
prw-r--r--. 1 centreon-engine centreon-engine     0 11 janv. 13:47 Centreon-poller-module-stats.json
-rw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine     8 10 janv. 14:34 Centreon-poller-module.unprocessed
-rw-rw-r--. 1 centreon-engine centreon-engine     8 10 janv. 12:10 poller_infra-module.unprocessed
drwxrwxr-x. 2 centreon-engine centreon-engine    28  9 janv. 14:49 rw

 

H
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J’ai également le même souci, les graphs pour engine status ne sont généré (Administration >  Plateform Status > Engine Statistics) sauf pour un poller où j’ai les graphs. 

J’ai les mêmes droits pour chaque poller dans  /var/lib/centreon-engine. Mais je pense également que c’est un problème de droit ou de propiétaire sur un dossier/fichier mais je ne sais pas dire où. Quelqu’un sait-il ?

H
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Je viens de résoudre mon problème de génération des statistics, broker statistics et engine statistics et peut-être que cela va résoudre le tiens, tout d’abord dans les logs gorgoned.log j’avais l’erreur suivante :

2024-08-28 15:50:07 - ERROR - [statistics] Error updating RRD file '/var/lib/centreon/nagios-perf//perfmon-1/nagios_active_service_last.rrd': opening '/var/li b/centreon/nagios-perf//perfmon-1/nagios_active_service_last.rrd': Permission non accordée

 

Je n’avais pas le bon owner pour les dossiers et fichiers dans /var/lib/centreon/nagios-perf/ :

chown -Rv centreon-gorgone:centreon-gorgone /var/lib/centreon/nagios-perf/*
 

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