Problème de check Client Centreon sur Windows

pour centreon 

toutes les commandes qui sont des json fonctionnent

toutes les commandes qui appellent le plugin ne remonte pas, no output

j’ai testé de faire une une custom command : 

cmd.exe /C "$_HOSTCENTREONAGENTPLUGINS$\scripts\test.cmd”

ou meme en utilisant un des check ci dessus, la log de l’agent remonte une  impossibilité de lire les output

exemple ici :

[2025-08-13 20:19:51.765] [centreon-monitoring-agent] [debug] [scheduler.cc:313] start check for service Sessions
[2025-08-13 20:19:51.765] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:192] start process: ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "sessions", "--language=en", "--timeout=30", "--warning-sessions-created=", "--critical-sessions-created=", "--warning-sessions-disconnected=", "--critical-sessions-disconnected=", "--warning-sessions-reconnected=", "--critical-sessions-reconnected=", "--warning-sessions-active=", "--critical-sessions-active=", "--warning-sessions-disconnected-current=", "--critical-sessions-disconnected-current=", "--use-new-perfdata", ]
[2025-08-13 20:19:51.769] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:209] pid:0x3bc process started: ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "sessions", "--language=en", "--timeout=30", "--warning-sessions-created=", "--critical-sessions-created=", "--warning-sessions-disconnected=", "--critical-sessions-disconnected=", "--warning-sessions-reconnected=", "--critical-sessions-reconnected=", "--warning-sessions-active=", "--critical-sessions-active=", "--warning-sessions-disconnected-current=", "--critical-sessions-disconnected-current=", "--use-new-perfdata", ]
[2025-08-13 20:19:51.769] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:446] fail read from stdout of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "sessions", "--language=en", "--timeout=30", "--warning-sessions-created=", "--critical-sessions-created=", "--warning-sessions-disconnected=", "--critical-sessions-disconnected=", "--warning-sessions-reconnected=", "--critical-sessions-reconnected=", "--warning-sessions-active=", "--critical-sessions-active=", "--warning-sessions-disconnected-current=", "--critical-sessions-disconnected-current=", "--use-new-perfdata", ]: The pipe has been ended
[2025-08-13 20:19:51.769] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:506] fail read from stderr of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "sessions", "--language=en", "--timeout=30", "--warning-sessions-created=", "--critical-sessions-created=", "--warning-sessions-disconnected=", "--critical-sessions-disconnected=", "--warning-sessions-reconnected=", "--critical-sessions-reconnected=", "--warning-sessions-active=", "--critical-sessions-active=", "--warning-sessions-disconnected-current=", "--critical-sessions-disconnected-current=", "--use-new-perfdata", ]: The pipe has been ended
[2025-08-13 20:19:53.455] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:321] pid:0x3bc end of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "sessions", "--language=en", "--timeout=30", "--warning-sessions-created=", "--critical-sessions-created=", "--warning-sessions-disconnected=", "--critical-sessions-disconnected=", "--warning-sessions-reconnected=", "--critical-sessions-reconnected=", "--warning-sessions-active=", "--critical-sessions-active=", "--warning-sessions-disconnected-current=", "--critical-sessions-disconnected-current=", "--use-new-perfdata", ], exit_code=1
[2025-08-13 20:19:53.455] [centreon-monitoring-agent] [debug] [scheduler.cc:333] end check for service Sessions command "C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe" --plugin os::windows::local::plugin --mode sessions --language="en" --timeout="30" --warning-sessions-created="" --critical-sessions-created="" --warning-sessions-disconnected="" --critical-sessions-disconnected="" --warning-sessions-reconnected="" --critical-sessions-reconnected="" --warning-sessions-active="" --critical-sessions-active="" --warning-sessions-disconnected-current="" --critical-sessions-disconnected-current="" --use-new-perfdata
[2025-08-13 20:19:53.854] [centreon-monitoring-agent] [debug] [scheduler.cc:333] end check for service CMA-Health command {"check":"health", "args":{"warning-runtime":"", "critical-runtime":"", "warning-interval":"","critical-interval":""}}
 

cela marchait dans une release précédente

Ok donc il faut attendre une MAJ côté centreon pour que tout refonctionne correctement ?

Je début avec CMA mais je constate le même problème avec les commandes qui ne sont pas en format JSON, je suis en  24.10.10

​@jstager des exemples de commandes qui ne fonctionnent pas en “json”? de mon cote elles fonctionnent toute sur une machine de test.

Même problème pour moi remonté dans mon propre topic, les commandes non JSON ne fonctionnent pas.

​@jstager et ​@nsetbon : des exemples svp (ou plutot plus d’information).

Screenshot de la commande,

passez l’agent sur le host en log “debug”, avec l’output en fichier texte, et essayez d’extraire le fichier de log pour analyse, cette log permettra de savoir ce qu’il se passe (souci de communication, souci d’exécution, autre...)

attention cette log peut grossir assez vite, essayez de l’attacher vers un pastebin car cela peut devenir illisible dans un post ici.

par contre vu que ce topic est pour un autre sujet (ici les commande JSON fonctionne), merci de créer d’autre topic

​@christophe.niel-ACT , les commandes en JSON fonctionnent, dans mon commentaire je validais que ce sont celles qui ne sont pas en format JSON qui sont en “no ouptut”.

Je fais le même constate que vous.

Belle journée

ok j’ai mal lu les négatives :) désolé

Du coup on attend la version 24.10.8 de l’agent pour espérer que cela refonctionne ? On ne peut pas le faire remonter plus rapidement ce beug ?

Hi.

Same problem for me.

All check with external command like “centreon_plugins.exe” fails with error “ fail read from stdout of process” and “ fail read from stderr of process”.

Any chance that is quickly fixed?

Hi, this bug is being fixed and a CMA hotfix will be released in the next few days.

Bonjour,

Malgré le fait d’être passé sur la version 25.07.0 de l’agent CMA et d’un reboot de mon serveur de test j’ai toujours le même message.

Voici le retour par exemple pour la partie NTP qui remonte en Warning et en retour (No output returned from plugin).

[2025-09-08 10:52:53.051] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:192] start process: ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "time", "--warning=-5:5", "--critical=-10:10", "--ntp-hostname=ntp.cglandes.intra", "--ntp-port=", "--timeout=10", ]
[2025-09-08 10:52:53.070] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:209] pid:2704 process started: ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "time", "--warning=-5:5", "--critical=-10:10", "--ntp-hostname=ntp.cglandes.intra", "--ntp-port=", "--timeout=10", ]
[2025-09-08 10:52:53.070] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:446] fail read from stdout of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "time", "--warning=-5:5", "--critical=-10:10", "--ntp-hostname=ntp.cglandes.intra", "--ntp-port=", "--timeout=10", ]: Le canal de communication a été fermé
[2025-09-08 10:52:53.070] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:506] fail read from stderr of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "time", "--warning=-5:5", "--critical=-10:10", "--ntp-hostname=ntp.cglandes.intra", "--ntp-port=", "--timeout=10", ]: Le canal de communication a été fermé
[2025-09-08 10:52:53.534] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:321] pid:2704 end of process ["C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe", "--plugin", "os::windows::local::plugin", "--mode", "time", "--warning=-5:5", "--critical=-10:10", "--ntp-hostname=ntp.cglandes.intra", "--ntp-port=", "--timeout=10", ], exit_code=1
[2025-09-08 10:52:53.534] [centreon-monitoring-agent] [debug] [scheduler.cc:333] end check for service Ntp command "C:/Program Files/Centreon/Plugins/centreon_plugins.exe" --plugin os::windows::local::plugin --mode time --warning="-5:5" --critical="-10:10" --ntp-hostname="ntp.cglandes.intra" --ntp-port="" --timeout="10"

Hi, the 24.10 hotfix is not released yet, it is currently being tested.

Bonjour,

La MAJ en 24.10.10 vient de résoudre les checks des services de l’hôte par contre j’ai toujours le check de l’hôte en lui même qui me retourne un execute command failed

Suis je le seul ? Si quelqu’un à trouver une solution je suis preneur.

Le retour des logs que j’ai sur mon hôte

[2025-09-10 14:31:27.698] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:213] start process: ["cmd.exe", "/C", "echo", "Centreon", "Agent", ]
[2025-09-10 14:31:27.735] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:230] pid:2744 process started: ["cmd.exe", "/C", "echo", "Centreon", "Agent", ]
[2025-09-10 14:31:27.802] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:515] fail read from stderr of process ["cmd.exe", "/C", "echo", "Centreon", "Agent", ]: Le canal de communication a été fermé
[2025-09-10 14:31:27.802] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:455] fail read from stdout of process ["cmd.exe", "/C", "echo", "Centreon", "Agent", ]: Le canal de communication a été fermé
[2025-09-10 14:31:27.803] [centreon-monitoring-agent] [debug] [process.cc:330] pid:2744 end of process ["cmd.exe", "/C", "echo", "Centreon", "Agent", ], exit_code=0
[2025-09-10 14:31:27.803] [centreon-monitoring-agent] [debug] [scheduler.cc:333] end check for service  command cmd.exe /C echo Centreon Agent

En modifiant le contrôle actif et passif comme sur la capture ci dessous, la conf fonctionne correctement.