Solved

Collecteur pas en cours d'execution

  • 14 December 2021
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Bonjour à tous,

Je viens d’installer Centreon IT 100 en version 21.10 sur une VM RHEL 8 grace au packet RPM en suivant à la lettre les instructions de la doc Centreon (version : bd + web + poller local)

Aucune erreur lors de l’installation, ouverture et configuration de la page web ok.

Par contre le collecteur (poller) refuse de démarrer “en cours d’exécution : NON” malgrès qu’il soit bien actif.

J’ai vu beaucoup d’infos sur le net, mais aucunes n’a pu me resoudre le problème

Le service centengine se lancait avec des erreurs, j’ai vu qu’il fallait que j’installe nagios core et que je change le path de la variable $USER1$.

Maintenant tous mes services se lancent correctement :

Centengine, sbd, gorgoned etc. semble running et ok

J’ai désactivé les sécurités :

SELinux et firewalld : disabled

MAIS LE POLLER REFUSE DE DEMARRER …

Il semblerait que je n’ai pas de flux TCP en faisant un tcp dump

et lorsque je fais :

netstat -plant | egrep '5556|5669'tcp        0      0 0.0.0.0:5669            0.0.0.0:*               LISTEN      1639/cbd  

Pouvez vous m’aider s’il vous plait?

Merci d’avance

 

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Best answer by omercier 14 December 2021, 22:15

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Happy to hear that you've installed 21.10. Can you let me know if you have a firewall between the Central and the poller and the ports open? also what do you get from running the following in your poller

  1. systemctl status gorgoned
  2. systemctl status centengine

After you do an export from your Central, do the files under “/etc/centreon-engine/”in your poller update?

😀

 

Further reading:

https://docs.centreon.com/21.10/en/monitoring/monitoring-servers/add-a-poller-to-configuration.html#step-2-enable-communication

Userlevel 3
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Bonjour,

Le service centengine se lancait avec des erreurs, j’ai vu qu’il fallait que j’installe nagios core et que je change le path de la variable $USER1$.

Je pense que vous avez dû tomber sur une documentation obsolète, car Centreon n’est plus compatible avec Nagios. Je vous conseille de le désinstaller.

Il est possible que des erreurs soient apparues dans les logs de centengine avec la configuration post-installation : il faut exporter une première fois la configuration de votre central comme ci-dessous :

Si le service gorgoned fonctionne correctement, cela devrait mettre votre supervision en route.

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Merci beaucoup pour vos réponses.

@omercier : je viens de recharger la configuration du poller comme vous m’avez indiqué

Malheureusement le poller reste non démarré.

Concernant Nagios core vous pensez vraiment qu’il faut que je le désinstalle? Car dans ma précédente supervison j’avais tous mes plugins .SH qui fonctionnaient avec nagios et je souhaiterais les réutiliser.

Userlevel 2
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Bonjour, 

Vous pouvez tout à fait réutiliser vos anciens plugins en .sh, Nagios Core n'est pas nécessaire dans la mesure où, avec Centreon, c'est centengine qui exécute les plugins. Vous pouvez donc désinstaller Nagios Core.
Il faudra cependant s'assurer que les plugins disposent d'un niveau suffisant de droits pour permettre au user centreon-engine de les exécuter.

Ensuite, concernant votre poller 'not running' qui est votre Central, pouvez-vous vérifier que le processus centengine fonctionne ? 
systemctl status centengine
et sinon si ce n'est pas le cas : systemctl restart centengine
De la même façon pour le service gorgoned : systemctl status gorgoned et systemctl restart gorgoned 

Lorsque vous exportez la configuration, les fichiers se trouvant dans /etc/centreon-engine/ sont-ils à jour ? 

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Merci à tous pour vos réponses.

Tous fonctionne bien depuis que j’ai rechargé la config comme dans la vidéo et surtout depuis cet aprés midi moment ou la mise a jour 21.10.1 est a été mise en ligne :yum:

Grand merci au participant du forum

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