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Question

getDescription=null + Base de données local web IHM Centreon sur serveur distant vide

  • August 14, 2026
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Hello,

J’ai un soucis avec mon serveur distant que j’ai rattaché au Central. La supervision marche à la fois en local et la vue depuis le Central mais sur le serveur distant je rencontre sur tous mes services supervisés (plugins tiers stormshield/cisco, etc...) des soucis d’affichage concernant les commandes. Ils m’indiquent en capture: 

Les plugins j’ai comparé, c’est à la fois pour du service nrpe3 qui necessite pas de mdp et snmpv3. En allant plus loin dans la recherche j’ai trouvé dans ma base de données locale que les groupes d’hôtes et de services sont inexistants.

 

Et c’est un vrai problème car j’ai plus de 30 hôtes supervisés, des groupes d’hôtes pour le filtrage et près de 300 services. 

J’ai fait des montées de mon Central et serveur distant en 24.04.26 mais le problème persiste. J’ai déjà redémarré les machines, réactualisé les services mais rien à faire.

Auriez-vous une idée de comment rectifier cela s’il vous plaît ? 🙏

 

PS: j’ai déjà réinstallé Centreon sur le serveur distant mais le problème est réapparu de suite.

 

Bien cdt,


HS

2 replies

Alexandre Belhomme
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Il me semble que la description pour un service correspond a son nom, peut être existe-t-il des services sans description (et donc sans nom) ?


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  • Steward *
  • August 21, 2026

Il me semble que la description pour un service correspond a son nom, peut être existe-t-il des services sans description (et donc sans nom) ?

Hello Alexandre,

Justement, j’ai regardé de plus près mes services que je supervise et il n’y a pas de services sans description, tous sont bien déclarés. Ce qui est anormal c’est la différence d’affichage entre le Central et mon serveur distant. Sachant que le problème se localise au niveau de mon serveur distant local, c’est sûr et certain. Néanmoins, je peux confirmer que la supervision fonctionne bien, en tout cas, via les logs du centreonbroker et centengine, le serveur traite les alertes en temps réel.

Bien cdt,

HS