Bonjour à tous,

Je cherche à configurer GLPI sur centreon via API pour créer des tickets directement via l’interface centreon.

J’utilise pour cela le module Openticket.

La version de mon centreon est en 24.04.6 et celui de mon GLPI est en 10.0.10.

J’ai activé l’API sur GLPI et générer les deux tokens ( user et API )

J’ai ensuite configuré une règle sur centreon la connexion est OK : 

Cependant lorsque je souhaite créer un ticket en utilisant le widget Open ticket il m’est impossible d’en créer un comme si la liaison avec GLPI ne se faisait pas :

Si vous pouvez m’aider svp , je bloque dessus depuis 2 jours et je n’arrive pas à solutionner le problème.

Je vous remercie d’avance