Skip to main content
Question

Problème pour ajouter un plugin

  • April 28, 2026
  • 2 replies
  • 11 views
N
Forum|alt.badge.img+1

Bonjour,

Je souhaite installé un nouveau paquet qui est Linux/Windows CMA

Mais j’ai un message d’erreur quand je clique sur “+” : Unauthorized: Authentication failed, matching instance is null

 

Ma licence est pourtant marqué “valide”

Je suis en version 24.10.14

 

Quelqu’un a déjà eu ce problème ?

Merci d’avance pour vos retours.

Bonne journée

    2 replies

    lpinsivy
    Centreonian
    Forum|alt.badge.img+21
    • lpinsivy
    • Centreonian
    • April 28, 2026

    Peux-tu nous donner les logs complets (dernières lignes) du fichier /var/log/centreon/license-manager.log

      N
      Forum|alt.badge.img+1
      • noipname
      • Author
      • Steward *
      • April 28, 2026

      Peux-tu nous donner les logs complets (dernières lignes) du fichier /var/log/centreon/license-manager.log

      oui bien sûr voici :)

       ERROR : 0|0|[RestUnauthorizedException] https://api.imp.centreon.com/v2/auth/instance : Unauthorized: Authentication failed, matching instance is null
       | {"custom":null,"exception":null,"default":{"request_infos":{"uri":"/centreon/api/latest/it-edition-extensions/login_page","http_method":"GET","server":"centreon.mondns.com"}}}

      Merci d’avance

      Terms & ConditionsAccessibility statement