Creation automatique d'un ticket sur GLPI par Centreon en cas d'anomalie

  • 5 March 2022
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Bonjour à toute la communauté,

J’ai déja réussi à établir la communication entre GLPI 9.5  et Centreon 21.10.3 à travers le token.

cependant la difficulté réside dans les autres éléments de paramétrage s’il en existe pour la création automatiques des tickets en cas d’alerte et une possibilité de réaliser les tests pour s’assurer que le module est fonctionnel. je reste en attente d’une procédure minitieusement détaillée et fonctionnel qui pourra m’aider à atteindre cet objectif. Merci


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Hello @rmouss ,

 

This feature is not possible actually with Centreon Open Ticket.

Presently, if you need to create automatic tickets, you can use the notification or event handler as a workaround : https://docs.centreon.com/docs/monitoring/event-handler

 

Feel free to post your need on the ideas page : 

 

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Salut @rmouss,

Comment as-tu fait pour lier Centreon et GLPI stp ? J’ai le Centreon 23.04.0, le GLPI 10.0.0-rc3 et j’ai déjà installé centreon-open-tickets.

Je n'arrive pas à passer le cap de comment configurer le côté GLPI.

Merci pour ton aide par avance 

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